Poste in tilt, utenti infuriati

FISCIANO. La chiusura di numerosi uffici postali per via dell’orario estivo che impone turni di lavoro a singhiozzo sta provocando grandi disagi all’utenza.

L’ufficio postale della frazione Penta di Fisciano, chiuso ieri e oggi, ha provocato una migrazione di gran parte dei residenti del posto nei limitrofi uffici postali di Lancusi e Fisciano, che sono stati letteralmente presi d’assalto. Lunghe file allo sportello, attese di ore e insofferenza per il caldo di questi giorni sono stati accentuati anche a causa del personale a scarto ridotto. In alcune occasioni si verifica il funzionamento di uno solo dei due sportelli disponibili sia per la lentezza delle linee telefoniche (a volte in tilt per problemi di malfunzionamento) sia per l’adempimento di altre operazioni diverse da quelle dell’assistenza agli utenti.

Il disagio si accentua soprattutto agli inizi di ciascun mese, quando si effettuano i pagamenti delle pensioni. Molti anziani vanno a occupare il posto in fila già dalle 5 del mattino in attesa dell’apertura dell’ufficio alle ore 8. Al di fuori degli uffici postali, invece, ci sono da segnalare, ancora una volta, i ritardi nella consegna della corrispondenza postale, con la conseguente applicazione delle more ai tributi che giungono già scaduti.

Mario Rinaldi

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