movimento cittadini

Carta dei servizi Class action contro il Comune

Class action del Movimento difesa del cittadino (Mdc) contro il Comune di Salerno. Ieri è stato depositato il ricorso al Tar per accertare l’inadempimento di Palazzo di Città per l’omessa adozione...

Class action del Movimento difesa del cittadino (Mdc) contro il Comune di Salerno. Ieri è stato depositato il ricorso al Tar per accertare l’inadempimento di Palazzo di Città per l’omessa adozione della Carta dei servizi che serve a dare informazioni utili ai cittadini/utenti in materia di standard di qualità dei servizi resi dalle pubbliche amministrazioni, contiene l’elenco dei servizi resi al cittadino ed i relativi standard di qualità. La mancata redazione di una carta di servizi – da adottarsi obbligatoriamente per ogni servizio pubblico erogato dalla pubblica amministrazione – lede dunque i diritti dei consumatori.