Cambia numero di telefono e non può chiamare casa

Ha fondato 50 anni fa un’azienda che oggi è tra le prime in Italia e in Europa nel settore della stampa. Dà lavoro a 230 dipendenti, fattura 45 milioni di euro all’anno.Ha clienti in decine di Paesi di tre continenti e suo figlio Vincenzo subentratogli come amministratore alla guida dell’azienda di famiglia, è vice presidente nazionale di Confindustria. Eppure ad Orazio Boccia, titolare delle omonime Arti Grafiche, è di fatto impedito di telefonare a casa dal suo cellulare. «Ricevevo troppo telefonate - ci ha raccontato qualche giorno fa - è così con mia moglie abbiamo deciso di farci cambiare il numero del telefono fisso. Operazione che Telecom, l’azienda di cui sono cliente da sempre, ha subito fatto. Quando, però, ho tentato di telefonare a casa dal mio cellullare, non mi è stato possibile, risulta che c’è un errore di rete. Il mio cellullare ha una scheda Tim, come pure mio figlio prtoblema che ha riscontrato lo stesso problema. Sul cellulare riceviamo telefonate da tutti e chiamiamo a tutti, ma non riesco a mettermi in contatto con casa mia» Orazio Boccia ha chiamato Telecom e gli è stato detto che dipende da Tim, «purtroppo il call center ha una segreteria a cui è impossibile comunicare l’inconveniente. E’ assurdo che non riesco a parlare con un operatore e a risolvere il problema».

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